妙筆生花
——寧波北侖檢驗檢疫局服務(wù)中國文具供應(yīng)鏈運營平臺建設(shè)側(cè)記
本報通訊員 張 恩 徐建榮
20年前,貝發(fā)集團還是個名不見經(jīng)傳的家庭作坊式制筆廠,只有30名工人。20年后,貝發(fā)集團成了年產(chǎn)書寫工具近20億支的“中國筆王”。
2008年,貝發(fā)集團成為北京奧運會文具獨家供應(yīng)商、特許經(jīng)營商和特許零售商。此后,該企業(yè)致力于構(gòu)建中國文具供應(yīng)鏈運營服務(wù)平臺,成了中國文具領(lǐng)軍企業(yè)。
在貝發(fā)集團的成長過程中,寧波北侖檢驗檢疫局一直扮演著服務(wù)員的角色,從而推動了寧波文具產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
大手筆
2012年3月,由貝發(fā)集團聯(lián)合中國文教體育用品協(xié)會、中國制筆協(xié)會等單位共同打造的中國文具商品交易中心、中國文具創(chuàng)意設(shè)計中心正式落成。這標志著貝發(fā)集團從制造商向文具供應(yīng)鏈運營服務(wù)商轉(zhuǎn)型邁出了堅實的步伐。在正式運營的8個月里,有274家文具供應(yīng)商加盟,達成合作意向9453多萬美元。
在文具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運營過程中,貝發(fā)集團受到了傳統(tǒng)檢驗監(jiān)管模式的限制。按照常規(guī)做法,所有配送出口的商品需要由供應(yīng)商提供換證憑單和檢驗證書,以便在口岸換取出境通關(guān)單。由于配送商品數(shù)量多、采購點分散等原因,企業(yè)大多無法獲取此類證單,即便獲取了換證憑單,也存在著核銷次數(shù)和時效限制等一系列問題。
北侖局經(jīng)過深入調(diào)研,向?qū)幉z驗檢疫局作了專題匯報,并爭取到國家質(zhì)檢總局的支持。為文具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運營平臺量身打造了“一廠一策”、“一產(chǎn)一策”、和“一項一策”。現(xiàn)在,監(jiān)管人員通過配送監(jiān)管系統(tǒng)和“全球眼”視頻網(wǎng)可對企業(yè)配送庫實施遠程監(jiān)控、實時攔截和智能抽查。在確保商品質(zhì)量的同時,極大提升了驗放速度,降低了物流成本,實現(xiàn)了24小時全天候即時配送出口,增強了物流環(huán)節(jié)的競爭力。
“出口配送監(jiān)管模式的實施,在很大程度上推動了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和供應(yīng)鏈管理平臺的建立。從目前情況看,配送商品的出貨時間至少縮短3~4天,報檢效率提高近兩倍,相對滿足了業(yè)務(wù)‘大批量、多點采購,小批量、多批次出口,物流時間緊湊’的貿(mào)易需求!必惏l(fā)集團董事長邱智銘說。
創(chuàng)新筆
近年來,貝發(fā)集團形成了“以科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平”的管理理念,科技創(chuàng)新能力不斷增強。目前,該企業(yè)共獲得有效授權(quán)專利1300余項,其中國際專利600余項,先后被評為“國家重點高新技術(shù)企業(yè)”、“國家創(chuàng)新型企業(yè)”、“全國企事業(yè)知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”,“全國質(zhì)量管理先進企業(yè)”等。
貝發(fā)集團有專門的研發(fā)中心,每年提取不少于4%的銷售額作為研發(fā)經(jīng)費。在國內(nèi)制筆業(yè)率先采用臥式注塑機、率先采用硅膠材料制造中性筆內(nèi)塞球等,不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,也帶動了制筆業(yè)新工藝、新材料應(yīng)用的發(fā)展。
在這個基礎(chǔ)上,貝發(fā)集團將眼光放在了制訂行業(yè)標準上。期間,北侖局利用自身技術(shù)和信息優(yōu)勢,幫扶貝發(fā)集團主導(dǎo)及參與制修訂了“白板筆”、“中性筆”等行業(yè)標準30余項。該企業(yè)也因此成為全國制筆標準化技術(shù)委員會副主任單位。
當貝發(fā)集團將自身角色定位于文具產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商時,如何將自身的科技優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢傳遞給數(shù)百家中小微供應(yīng)商,提高出口配送商品的整體質(zhì)量水平和配送效率成了檢驗檢疫部門和貝發(fā)集團必須解決的難題。
在北侖局的指導(dǎo)下,貝發(fā)集團將科技的力量滲透到全過程的生產(chǎn)中。2011年,該企業(yè)斥資8000多萬元用于科技改造和提升生產(chǎn)效率,建立了當時國內(nèi)首條柔性生產(chǎn)線,機械化程度達60%。通過與國內(nèi)外著名的咨詢公司合作,引進國際一流企業(yè)先進的管理方式和理念,該企業(yè)先后通過了ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、FSC森林管理體系認證。此外,北侖局還把貝發(fā)集團定位成文具行業(yè)的樣板工廠,樹立了行業(yè)標桿。
概念筆
目前,文具企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)、制造過程、材料選用、使用環(huán)節(jié)及循環(huán)利用等方面,大都把眼光放在了環(huán)保因素上。這種文具的概念就是“go green”。
“基于源于自然、歸于自然的環(huán)保理念,我們研發(fā)了可降解環(huán)保產(chǎn)品。這是以玉米淀粉為原材料制成聚乳酸材料,然后再制成‘玉米筆’等文具。在溫度為56至60攝氏度、濕度為80%到90%的條件下,能夠在兩三個月內(nèi)100%降解!必惏l(fā)集團技術(shù)部經(jīng)理羅榮華介紹,“在產(chǎn)品設(shè)計中還融入了很多文化元素,如專門為北京奧運會開發(fā)了融合鳥巢和火炬造型的‘鳥巢筆’。”
“文具行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計上,一個好創(chuàng)意,就是一個利潤源泉,‘一支筆可以創(chuàng)造一個冰箱的利潤’!鼻裰倾懻f。
由于在材料選擇、外觀設(shè)計上的創(chuàng)新,使得檢驗檢疫部門的監(jiān)管難度提高。北侖局一方面對企業(yè)的新產(chǎn)品進行備案,建立產(chǎn)品信息檔案;另一方面主動幫助企業(yè)查找不同國家不同種類文具產(chǎn)品的標準,嚴格控制其中的有毒有害物質(zhì),尤其針對兒童使用的文具產(chǎn)品加強對可能由于小部件脫落、銳利尖端等可能造成傷害事故的因素仔細審查把關(guān),確保創(chuàng)意文具既能以“貌”取勝,更能以“質(zhì)”取勝。
過硬的品質(zhì)、獨特的創(chuàng)意、領(lǐng)先的技術(shù)、快捷的物流、集成的供應(yīng)鏈服務(wù)等等都為中國文具交易中心的文具品牌走向世界舞臺提供了堅實后盾。目前,這些文具企業(yè)已與WalL-Mart、Staples、Tesco等近30家世界500強企業(yè)建立了戰(zhàn)略貿(mào)易關(guān)系!吨袊鴩T時報》