開春后，好多居民都有添置或者更換手機(jī)的打算，張先生也想為自己挑選一款手機(jī)。結(jié)果手機(jī)到手后，不但沒有體驗(yàn)到物超所值，反而因?yàn)閮r(jià)格虛高，生了一肚子悶氣。
花了冤枉錢 手機(jī)退不了
今年2月下旬，張先生在迪信通[微博]宣傳單頁(yè)中看到“價(jià)格最優(yōu)——價(jià)格透明、明碼標(biāo)價(jià)、低價(jià)保障、童叟無欺”等光鮮亮麗的承諾后，來到了位于木樨園的迪信通某門店。經(jīng)過促銷員一番熱情推薦，張先生花費(fèi)1080元購(gòu)買了一部“酷派7230”手機(jī)。
手機(jī)買到手后，張先生的煩惱也隨之而來了。原來，張先生在離家不遠(yuǎn)的劉家窯某家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該款手機(jī)售價(jià)僅為799元�；氐郊液螅桓市牡膹埾壬值顷懙侥畴娚叹W(wǎng)站查詢，結(jié)果更讓他大跌眼鏡。該款手機(jī)的售價(jià)竟然僅為539元（同時(shí)如參與購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動(dòng)，手機(jī)更可享399元特價(jià)優(yōu)惠）。
在迪信通的購(gòu)機(jī)價(jià)格竟然比市價(jià)高出一倍，而且在購(gòu)買時(shí)，促銷員就明確表示，除非不是人為損壞，才可以退換貨。退不了貨讓張先生大呼上當(dāng)，只能吃了啞巴虧。
張先生說，當(dāng)時(shí)購(gòu)買手機(jī)時(shí)，他曾反復(fù)詢問促銷員可不可以優(yōu)惠。但是，促銷員堅(jiān)持不降價(jià)，只同意再贈(zèng)送手機(jī)貼膜和價(jià)值150元的移動(dòng)電源。但即使這樣，也無法讓張先生感到安慰。原來所謂價(jià)值150元的移動(dòng)電源在迪信通宣傳海報(bào)上僅售45元。直到這時(shí)，張先生才醒悟，自己原來一直在迪信通促銷員的“迷魂陣”里轉(zhuǎn)悠呢。
張先生在迪信通確實(shí)多花了冤枉錢。那么，張先生的遭遇是不是偶然呢？為此，記者又親身進(jìn)行了一番實(shí)地探訪，還真發(fā)現(xiàn)了問題。
iPad mini 不加價(jià)買不著
蘋果、三星[微博]等“神器”是大受市場(chǎng)追捧的3C時(shí)尚潮品，在迪信通也可覓到蹤影。但是，記者發(fā)現(xiàn)，在迪信通購(gòu)買這些產(chǎn)品，得做好加價(jià)準(zhǔn)備。有些價(jià)格不僅高于市價(jià)，甚至還高于官網(wǎng)售價(jià)。以iPad mini 16G為例，官網(wǎng)售價(jià)2498元，而迪信通標(biāo)價(jià)高達(dá)2999元。盡管促銷員最后以各種理由將價(jià)格降至2699元，價(jià)格仍比官網(wǎng)和家電大賣場(chǎng)貴出不少。
明碼不實(shí)價(jià) “最優(yōu)”無從談起
面對(duì)林林總總的機(jī)型，記者隨機(jī)挑選了某款手機(jī)，向促銷員詢價(jià)，促銷員直接表示，可以在標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠100元。當(dāng)記者問起可否參加“持返鄉(xiāng)車票購(gòu)機(jī)優(yōu)惠200元”的活動(dòng)時(shí)，促銷員表示該機(jī)型不屬于指定機(jī)型。當(dāng)記者又問起，哪些機(jī)型是參加活動(dòng)的機(jī)型時(shí)，促銷員并未正面回復(fù)。
明碼而不實(shí)價(jià)在迪信通店內(nèi)顯而易見，“價(jià)格最優(yōu)”的承諾更無從談起。以迪信通宣傳單頁(yè)中推薦的華為G330c手機(jī)為例：其標(biāo)示的1590元裸機(jī)價(jià)送1590元話費(fèi)，而同樣一款手機(jī)在某電商網(wǎng)站上查詢，僅售899元還送990元話費(fèi)。由此可想而知，在迪信通店內(nèi)類似的價(jià)格虛高情況一定還有很多。本報(bào)將持續(xù)關(guān)注，跟蹤報(bào)道。
早在2000年，原國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)就頒布了《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》。2011年，國(guó)家發(fā)改委和中消協(xié)又根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》和《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》聯(lián)合發(fā)布了“積極推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)工作的通知”。
雖然迪信通擁有眾多門店，在通訊零售市場(chǎng)占據(jù)一席之地，一直對(duì)消費(fèi)者承諾“明碼實(shí)價(jià)”。但是，從記者實(shí)地探訪的情況看，這句承諾不過成了商家招徠顧客的幌子，并沒有實(shí)實(shí)在在的構(gòu)筑價(jià)格誠(chéng)信，貼心服務(wù)于消費(fèi)者。
