網(wǎng)友@曾軻Focus今天上午10點左右在微博中爆料,稱同事新買的小米2手機在兜中莫名其妙爆炸了,并將相關微博@雷軍(微博)以及小米手機官方帳號。隨后小米手機客服回訪了爆料網(wǎng)友,表示已經(jīng)跟進處理。
然而數(shù)小時后,小米手機給出的結論出乎所有人的意料:小米手機客服人員確認爆炸手機為仿造小米2的山寨機,并承諾最終給出真假手機對比報告,以幫助當事人從經(jīng)銷商處維權。
從網(wǎng)友微博所發(fā)的照片上來看,爆炸的“假小米2”和貨真價實的小米2手機別無二致,僅憑肉眼很難判斷爆炸手機為仿造的山寨機。問題的核心似乎已經(jīng)不是“小米2爆炸了”,而變成了“小米客服如何斷定爆炸手機為仿造”。
目前,爆料網(wǎng)友和小米手機官方都沒有給出詳細的證據(jù)表明爆炸手機的真實來源,為了還原事實真相,騰訊數(shù)碼將進一步聯(lián)系當事人雙方,隨時更新進展。
2月21日17:30更新
小米公司微博聲明:【嚴正申明】今天微博網(wǎng)友反映手機電池發(fā)生爆炸。小米工程師和該用戶取得聯(lián)系,經(jīng)過三方現(xiàn)場鑒定,這是一臺假冒小米手機。2月8日該用戶在重慶賽博廣場某手機銷售柜臺購機,2月21日電池炸裂。在此提醒:請通過小米網(wǎng)、聯(lián)通/電信營業(yè)廳渠道購買。同時,對惡意造謠此事的媒體及個人,保留法律追究權利。