網(wǎng)友@曾軻Focus今天上午10點(diǎn)左右在微博中爆料,稱同事新買的小米2手機(jī)在兜中莫名其妙爆炸了,并將相關(guān)微博@雷軍(微博)以及小米手機(jī)官方帳號(hào)。隨后小米手機(jī)客服回訪了爆料網(wǎng)友,表示已經(jīng)跟進(jìn)處理。
然而數(shù)小時(shí)后,小米手機(jī)給出的結(jié)論出乎所有人的意料:小米手機(jī)客服人員確認(rèn)爆炸手機(jī)為仿造小米2的山寨機(jī),并承諾最終給出真假手機(jī)對(duì)比報(bào)告,以幫助當(dāng)事人從經(jīng)銷商處維權(quán)。
從網(wǎng)友微博所發(fā)的照片上來看,爆炸的“假小米2”和貨真價(jià)實(shí)的小米2手機(jī)別無二致,僅憑肉眼很難判斷爆炸手機(jī)為仿造的山寨機(jī)。問題的核心似乎已經(jīng)不是“小米2爆炸了”,而變成了“小米客服如何斷定爆炸手機(jī)為仿造”。
目前,爆料網(wǎng)友和小米手機(jī)官方都沒有給出詳細(xì)的證據(jù)表明爆炸手機(jī)的真實(shí)來源,為了還原事實(shí)真相,騰訊數(shù)碼將進(jìn)一步聯(lián)系當(dāng)事人雙方,隨時(shí)更新進(jìn)展。
2月21日17:30更新
小米公司微博聲明:【嚴(yán)正申明】今天微博網(wǎng)友反映手機(jī)電池發(fā)生爆炸。小米工程師和該用戶取得聯(lián)系,經(jīng)過三方現(xiàn)場(chǎng)鑒定,這是一臺(tái)假冒小米手機(jī)。2月8日該用戶在重慶賽博廣場(chǎng)某手機(jī)銷售柜臺(tái)購(gòu)機(jī),2月21日電池炸裂。在此提醒:請(qǐng)通過小米網(wǎng)、聯(lián)通/電信營(yíng)業(yè)廳渠道購(gòu)買。同時(shí),對(duì)惡意造謠此事的媒體及個(gè)人,保留法律追究權(quán)利。