本報(bào)訊 號(hào)稱包治百病，喊老年顧客“爸媽”，讓其免費(fèi)體驗(yàn)……今年的央視“3·15”晚會(huì)曝光了“神奇理療床”背后不為人知的秘密。嘉興媒體對(duì)“天價(jià)理療床”的“親情營銷”現(xiàn)象屢有報(bào)道，目前嘉興的醫(yī)療器械市場情況如何？3月17日到4月9日，我市各級(jí)藥監(jiān)部門對(duì)五縣（市）兩區(qū)的醫(yī)療器械市場展開了專項(xiàng)檢查整治，并于昨天向媒體通報(bào)了相關(guān)情況。
據(jù)了解，嘉興目前有17家免費(fèi)體驗(yàn)式康復(fù)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)，其中5家已經(jīng)停業(yè)，共有11家企業(yè)接受了前期檢查。昨天，這11家企業(yè)的負(fù)責(zé)人到會(huì)并作出了誠信經(jīng)營的承諾。
在此次專項(xiàng)檢查中，最受檢查人員關(guān)注的是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品療效有無夸大，購銷、隨訪、索證資料是否齊全，是否符合經(jīng)營條件。市食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)跈z查中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)情況，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分商家夸大宣傳醫(yī)療器械的療效，在墻上張貼以體驗(yàn)者口吻講述的產(chǎn)品療效的廣告，工作人員缺乏培訓(xùn)，倉庫管理不到位，臺(tái)賬不夠齊全……對(duì)于不符合規(guī)定的企業(yè)，執(zhí)法人員當(dāng)場發(fā)出了整改通知書。
市食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械處處長王愛萍介紹，有關(guān)法規(guī)并未對(duì)康復(fù)式醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)提出免費(fèi)體驗(yàn)銷售的要求，免費(fèi)體驗(yàn)是商家的營銷模式，但產(chǎn)品的功能宣傳應(yīng)以產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)。
記者昨天從通報(bào)會(huì)上了解到，有關(guān)部門對(duì)企業(yè)違規(guī)營銷的鑒定有一定的難度，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：經(jīng)營許可時(shí)規(guī)定企業(yè)的技術(shù)人員必須持中專以上學(xué)歷、專業(yè)對(duì)口或具備相關(guān)職稱、經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，但在日常工作中到崗卻有隨意性；除非錄音，檢查人員很難對(duì)銷售人員的口頭虛假宣傳取證；售后服務(wù)不規(guī)范也給監(jiān)管帶來一定的麻煩。
市藥監(jiān)部門提醒消費(fèi)者，在購買免費(fèi)體驗(yàn)式康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)，要留意商家是否具備經(jīng)營許可證，所銷售產(chǎn)品是否具有產(chǎn)品注冊(cè)證，了解產(chǎn)品功效要以說明書為準(zhǔn)。一旦發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量問題等，都可以撥打12345市長電話或向藥監(jiān)部門舉報(bào)、投訴。
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