僅僅過去了十年,中國年輕工人已不再“馴服”。
9月,偉創(chuàng)力(Flextronics)位于上海的馬陸工廠的工人因政府拆遷問題舉行了一場規(guī)模數(shù)千人的罷工行動;10月,富士康的太原、鄭州工廠發(fā)生了工人集體沖突事件。從兩年前的個體命運(yùn)抗?fàn)幍窖巯碌募w訴求行動,工廠史上偉大的“技術(shù)馴服”信條不斷被“超級工廠”打破。
19世紀(jì)工業(yè)革命的管理導(dǎo)師安德魯·尤爾曾說過:“當(dāng)資本家將技術(shù)納為己有時,工人就變得馴服了!彪S后的流水線、自動化和早期(eCMMS)模式都證明了這一信條在勞方、資方多維度的博弈中是有效的,然而如今代工廠的電子合約制造商(EMS)境遇卻否定了這一切。
5萬、10萬、甚至30萬個年輕人聚集在一起的龐大的組裝工廠,對于它自己和外界來說都是一個全新、巨型物種,它需要難以計(jì)數(shù)的社會資源來喂養(yǎng)。從馬克思、尤爾、泰勒到德魯克……歷代大師們都不曾預(yù)言到這一“巨獸”的足跡。
“超級工廠”面臨的問題也都前所未有,在全球制造業(yè)的切換期,上游客戶生產(chǎn)模式的變化導(dǎo)致了代工廠命運(yùn)分化。“共同之處是,所有代工廠里,罷工的次數(shù)會越來越多而且形式會更多樣;不同點(diǎn)是大家解決的方法各異!10月30日,在上海,偉創(chuàng)力全球副總裁黃英祺對《中國企業(yè)家》說。黃2005年加入偉創(chuàng)力,他本人有著豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),但身處越來越復(fù)雜的“超級工廠”之中時,他承認(rèn)確實(shí)有很多東西難以掌控。
巨獸如何進(jìn)化?是像過去20年一樣,把工廠遷移到勞動力更廉價、更順從的地方?還是走回當(dāng)年的技術(shù)馴服路線,用更加自動化的機(jī)器代替復(fù)雜的工人?
像富士康這樣典型的超級工廠,兩種方法都在使用,特別對后者,郭臺銘認(rèn)為5萬個機(jī)器人(消費(fèi)電子制造業(yè)如何應(yīng)用機(jī)器人,請看本期報道《機(jī)器人的“深圳實(shí)驗(yàn)”》)會比5萬個年輕人更好管理一些,而偉創(chuàng)力的選擇則與其不同。“代工廠走到了十字路口,除了繼續(xù)搬遷、進(jìn)一步自動化外,也許還存在著另一條路。”黃英祺思考了片刻說。
代工廠的基因
全球電子行業(yè)在2012年依舊低迷,作為下游代工企業(yè),偉創(chuàng)力的業(yè)績可想而知。截至三季度,偉創(chuàng)力凈營業(yè)收入61.75億美元,較去年同期下降23%。盡管整體收入滑落,但從公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上可以看到偉創(chuàng)力清晰的改變軌跡。
2011年起,偉創(chuàng)力將業(yè)務(wù)整合成四大事業(yè)群:集成網(wǎng)絡(luò)解決方案部(INS)、高速解決方案部(HVS)、工業(yè)與新興行業(yè)部(IEI)、高可靠性解決方案部(HRS)。據(jù)11月公布的數(shù)據(jù)顯示,僅有IEI與HRS兩大事業(yè)群凈營收實(shí)現(xiàn)同比增長,而偉創(chuàng)力主要業(yè)務(wù)INS和HVS的凈營業(yè)收入則齊齊下降,其中HVS降幅高達(dá)48%。
HVS事業(yè)群涵蓋了消費(fèi)電子、大容量計(jì)算以及移動設(shè)備制造等代工業(yè)務(wù),它是偉創(chuàng)力傳統(tǒng)主業(yè),過去的四年中,HVS從占比公司總營收近六成,一路降至如今的四成左右,未來這一占比還將減到三成。