汽車養(yǎng)護俱樂部、汽車美容中心……隨著“私家車”更多地走進百姓家庭,汽車維保市場越來越誘人。如今在菏澤,汽車養(yǎng)護店、美容店如雨后春筍般紛紛崛起,而花樣繁多的促銷活動也令人眼花繚亂。那么,這些店生存狀況到底如何呢?
遍地開花 1000米內(nèi)擠了12家
“現(xiàn)在菏澤的汽車美容養(yǎng)護店是隔幾百米就有一個,有些路段五百米內(nèi)好幾家,太多了!26歲的劉峰,是黃河?xùn)|路一家汽車裝飾美容店的店主。去年,他看到朋友一年有十幾萬的盈利,于是在此路段以每年5萬5的價錢租下了200平方米的房子,雇了兩個伙計做汽車美容。
和劉峰一樣看中汽車維保這塊大蛋糕的人并不在少數(shù)。僅僅幾年時間,菏澤的汽車維保店就如雨后春筍般遍布城市各個路段,從城區(qū)一路走來,太原路、黃河路、西安路每隔幾百米就有一家汽車養(yǎng)護店,而記者粗略估計,從黃河?xùn)|路的車管所到廣州路,1000米的距離內(nèi)竟然分布了大大小小12家汽車維保店。
一般的維保店,規(guī)模不大,員工一般只有四五人,承接的業(yè)務(wù)包括洗車、打蠟、貼膜、補漆、換胎、更換機油機濾等。
“僧多粥少”競爭激烈
面對有限的市場環(huán)境,日益增多的汽車維保店絞盡腦汁地拉攏著車主。洗車12元一次,辦卡100元12次,甚至有參與團購的汽車維保店打出了100元洗車15次的誘人價格!稗k卡挺劃算,一次還不到十塊錢,以前都十五塊錢!笔忻駰钕壬硎,維保店之間競爭激烈倒是讓車主們直接受益了。
“僅99元享市場價280元的汽車鍍膜養(yǎng)護套組一份”,“僅19.9元享市場價70元的汽車洗車打蠟養(yǎng)護套組一份”……在菏澤團購網(wǎng)上,類似以上的汽車美容優(yōu)惠套餐并不少見!艾F(xiàn)在市場競爭太激烈了,店太多,車太少,以前一天能為十幾輛汽車貼膜,現(xiàn)在有時候好幾天都沒有生意!焙蕽墒幸患移嚲S保公司的負責(zé)人郅金英告訴記者。曾經(jīng)汽車維保行業(yè)一度被譽為“暴利”行業(yè),可如今,隨著競爭日益激烈,各家店也是千方百計地降低價格。
“以前給三廂車貼膜是七八百元,現(xiàn)在就三四百元,沒辦法,你要是價格高,人家就去別的店!逼嚲S保人員劉峰告訴記者。
激烈的競爭大戰(zhàn)中,車主們則成了最受益的一方。“洗車什么的,現(xiàn)在都很優(yōu)惠,我辦了一張100塊的洗車卡,還送了兩次!笔忻裢跸壬f。隨著汽車維保店越開越多,各家為了搶攬生意,不得不降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
“價格戰(zhàn)”背后 警惕糖衣“陷阱”
記者在采訪中了解到,很多車主只知道掏錢,但是對于自己愛車消費的具體項目卻并不清楚,而且維保行業(yè)人員專業(yè)程度參差不齊,也讓不少車主表示很“憂心”。
“維保人員的水平高低都有,有時候還真不放心!蹦档^(qū)車主郭先生告訴記者,有一次去更換機油濾清器,結(jié)果型號竟然被搞錯了。同時業(yè)內(nèi)人士也表示,現(xiàn)在維保店擴容得非常厲害,很多店員穿上工作服就聲稱能修車,從業(yè)資質(zhì)卻無從監(jiān)管。
在記者以車主身份采訪的過程中,無論是車蠟、車釉和其他鍍膜產(chǎn)品,幾乎每個店主都會說得天花亂墜,但真實情況確實如此嗎?
“其實這些汽車美容店里的東西參差不齊,還不如自己弄,像打蠟,自己買一盒慢慢打,實在沒必要在美容店,太貴了!
據(jù)了解,服務(wù)人員技術(shù)不夠?qū)I(yè)、工時費太貴、收費標準不夠透明、操作程序不規(guī)范等都是消費者對汽車維保行業(yè)“不放心”的因素。
“很多人告訴我說去4S店質(zhì)量放心,但是對于我們這些普通車主來說,畢竟價位較高,街頭上小的維保店,質(zhì)量卻又不敢相信!辈簧偈忻裼兄窆壬粯拥睦Щ。在此,呼吁相關(guān)部門提高維保行業(yè)準入門檻,同時規(guī)范市場運營,營造一個透明的消費環(huán)境,讓消費者放心、明白地為愛車“買單”。