本人于2009年7月28日在武漢市三環(huán)瑞通雪佛萊4S店購買了一部雪佛萊樂風1.2勁黑內(nèi)飾版小汽車，但是近日一件事（由于樂風設計缺陷所致）導致我全家至今還心有余悸。購車后，在不到9個月的時間，車子已行駛了近1萬公里，期間根據(jù)隨車的保養(yǎng)手冊和使用手冊說明，分別在形式了1500公里和7500公里時在雪佛萊在武漢的另一家4S店湖北捷瑞做了保養(yǎng)，期間一直行駛還算正常。 2010年清明期間，本人與妻兒駕駛這部樂風回襄樊探親，4月7日上午10時左右，我與妻兒駕車從襄樊北高速口上漢十高速回武漢，在高速公路行駛了十幾公里，突然聽見車子發(fā)動機艙右邊一聲“砰”巨響，緊接著駕駛艙很重的汽油味，我連忙松開油門踩剎車減速，這時高速公路標示牌上顯示離襄樊東出口500米，于是我怠速將車開到襄樊東出口，停車熄火后，我檢查發(fā)現(xiàn)大半個前右輪上都是汽油，我估計是漏油，于是就按照汽車使用手冊介紹給襄樊雪佛萊恒信天安4S店打電話，他們趕到后，點火發(fā)動汽車后一看立即熄火，告訴我是發(fā)動機艙內(nèi)進發(fā)動機的汽油管破裂導致汽油泄漏，萬幸是泄漏的汽油沒有灑到熾熱的發(fā)動機上，否則將會點燃整部車。我和妻子當時非常后怕，在高速公路上汽車如果因為汽油泄漏自燃，后果不堪設想。他們叫我千萬別再點火發(fā)動汽車了，直接用拖車將我的樂風拖回恒信天安4S店，到店后，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)汽車的進發(fā)動機的汽油管和其旁邊的皮帶已損壞。事后，我得知樂風此款1.2版的汽車是屬于舊款，其最大的設計缺陷就是進發(fā)動機的汽油管和旁邊的電機皮帶間隙很小，兩者會在行駛中發(fā)生干涉，行駛時間稍一長，皮帶和油管就會磨損到破裂，就會導致汽油泄漏，很有可能就發(fā)生車子自燃。雪佛萊公司在其網(wǎng)頁上也有說明，并告知所有4S店免費更換新的汽油進油管。但是，我很疑惑的是，為什么雪佛萊公司知道這款汽車存在這些問題，為什么不選擇召回進行處理，難道他們認為這些隱患不至于導致車子在行駛過程自燃嗎？絕對不是，因為當時我一家人要趕回武漢，恒信天安4S店明確告知我，發(fā)動機艙內(nèi)汽油進油管破裂后，一點火發(fā)動汽車就很可能導致車子起火自燃！ 由此我不得不認為是雪佛萊公司視消費者的生命安全于兒戲？本來很小的一個問題，因為后來更換油管時我發(fā)現(xiàn)改進的汽油進油管僅僅是改變了彎度，所以會避開電機皮帶，兩者不再干涉到也就不會再有皮帶磨破進油管的可能。因為這款樂風1.2的量產(chǎn)較少，4S店沒有更新后的進油管，必須從廠家重新發(fā)貨，我只好將車放在襄樊等待廠家貨到再維修，而我和妻兒只好返回襄樊市內(nèi)購買火車票回武漢。直到4月13日，廠家貨才到襄樊，足足耽誤了我6天的用車。事后，我也給雪佛萊樂風的全國服務電話8008201912打電話，但是得到的只是他們的推脫。請全國質(zhì)量萬里行為我們消費者主持公道，讓他們視消費者生命安全為兒戲的行為付出代價。 以上所述均有照片為證，在恒信天安4S店更換新的進油管時，我已照下以前進行干涉時磨損后的電機皮帶和進油管的照片以及他們廠家改進的進油管的照片。 盼望得到滿意的回復，感謝！