尊敬的質(zhì)量萬(wàn)里行各位領(lǐng)導(dǎo)： 你們好。 我于2010年6月18日在浙江省諸暨市中彩汽車商行購(gòu)得排量為1.24L的昌河鈴木浪迪汽車一輛。但是自從購(gòu)車以來(lái)新車的各種故障不斷令我十分困擾，在多次于經(jīng)銷商溝通無(wú)果的情況下，特向貴方請(qǐng)求幫助。故障一：在新車購(gòu)進(jìn)的當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷失效，后經(jīng)故障排查發(fā)現(xiàn)該新車的氟利昂已經(jīng)變質(zhì)。故障二：在更換新的氟利昂兩天后，在正常行駛的過程中突然發(fā)生空調(diào)制冷設(shè)備的爆炸，導(dǎo)致整個(gè)空調(diào)泵損壞，所幸未造成人員傷亡事故，但是此事件令我們對(duì)該車產(chǎn)生嚴(yán)重恐懼感，對(duì)該車能否正常行駛也抱有嚴(yán)重的疑問。故障三：在行駛2000KM左右的時(shí)候該車的自動(dòng)車窗后窗失靈，導(dǎo)致無(wú)法正常關(guān)閉。故障四：該車的車門鎖質(zhì)量很差，需要用很大的力氣才能將車門正常打開，該車的側(cè)車門基本處于癱瘓狀態(tài)。新車購(gòu)買才1個(gè)月多，行駛里程也只有2000多公里，就已經(jīng)出現(xiàn)這么多的故障，嚴(yán)重時(shí)甚至危及到我們的生命安全，該車存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題以及安全隱患。我們多次跟諸暨中彩汽車進(jìn)行溝通，但是該售后服務(wù)中心態(tài)度惡劣，多次前往都未能給予更換配件，總是一拖再拖。再次我要求昌河鈴木汽車有限責(zé)任公司對(duì)我的車進(jìn)行召回退款或者更換。