本人于2010年5月27日，在長沙華洋世紀(jì)雪佛蘭4S店，花13.49萬元購買了一臺(tái)科魯茲1.8TS的轎車一臺(tái)。在3000公里首保過后，就發(fā)現(xiàn)倒車時(shí)，踩剎車就會(huì)有異響，后來到網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)很多車主都有這個(gè)現(xiàn)象，而且跟廠家也多次反映，但廠家與4S店一直忽悠消費(fèi)者。本人在做第二次保養(yǎng)的時(shí)候就與長沙華洋世紀(jì)4S店反映這個(gè)問題，得到的回復(fù)是先登記情況等上海通用回復(fù)。然而幾個(gè)星期過去了依然沒有回復(fù)。所以強(qiáng)烈要求消協(xié)維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益，要求廠家召回。