我于2009年10月在北京購買奇瑞汽車公司生產(chǎn)的奇瑞瑞虎1.6手動(dòng)舒適型汽車。汽車出廠日期為09年8月。 2010年10月初，我駕駛該車行駛在高速公路，該車后備胎罩突然自行脫落。經(jīng)后車提醒后方才發(fā)現(xiàn)。在找回后備胎罩以后發(fā)現(xiàn)，該備胎罩在產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)上存在重大安全隱患，具體表現(xiàn)為：在按照汽車說明書正常安裝好備胎罩后，并將備胎罩卡扣卡入位，一旦汽車行駛，正常震動(dòng)，會(huì)使得備胎罩卡扣尾部脫落，繼而造成備胎罩整體直接掉落。如在行駛中掉落，而后面正好又有車跟隨，將造成嚴(yán)重的交通事故。 我于事發(fā)后來到南京大明路奇瑞4s店，經(jīng)過跟4s店交涉發(fā)現(xiàn)，在同款同型號(hào)，出廠日期在09年12月以后的車的后備胎罩卡扣，奇瑞公司都已經(jīng)進(jìn)行了技術(shù)改造。 使上述安全隱患不再存在。我要求4s店為我更換新款卡扣，但4s店在請(qǐng)示奇瑞總部后表示，該款配件不單獨(dú)出售，需要連同備胎罩總成一起出售。而現(xiàn)在的問題是我的備胎罩是好的，就好比你買了一件80000多元的西裝，由于西裝設(shè)計(jì)師自身設(shè)計(jì)的問題，導(dǎo)致你的西裝無法扣好，后來新的西裝改良了這個(gè)問題，你拿老西裝去要求更換紐扣，甚至是自己掏錢更換，這個(gè)設(shè)計(jì)師卻說，無法單獨(dú)換紐扣，需要你整個(gè)西服全部換掉。 此事嚴(yán)重關(guān)系到道路交通的安全，希望能引起315的工作人員重視，并請(qǐng)奇瑞公司對(duì)該問題進(jìn)行召回。