我在20年09月11 日在蘇州 木瀆長(zhǎng)安振新4S 店購(gòu)買了長(zhǎng)安 悅翔 1.5MT 手東豪華型汽車一輛，全部上路費(fèi)用近66000元RMB 09/12日，也就是提車的第二天就在路上死火了 ，行駛里程190公里（包含提車已經(jīng)有50公里）自己開(kāi)了140公里，儀表顯示一切正常，就是不能發(fā)動(dòng)，打電話給4S店，他們讓我打重慶的總部電話，就是400的哪個(gè)電話，結(jié)果打那個(gè)電話，服務(wù)人員問(wèn)了一大堆沒(méi)用的廢話后說(shuō)要來(lái)拖車！ 我沒(méi)有接受，又打電話給4S店的經(jīng)理，廢話了半天后他們答應(yīng)4S店的人來(lái)看看，到了晚上19：00左右，4S店的工作人員來(lái)了，打開(kāi)前蓋搞了一個(gè)多小時(shí)后沒(méi)有找出問(wèn)題，最后決定拖回4S店檢查！ 21：00左右，我與他們一起到了蘇州新區(qū)的4S店，維修人員很快找到了問(wèn)題，是一塊博士 品牌的行車電腦壞了 ，換了一塊新的后就基本正常了 ！其他問(wèn)題看了下到夜里23：30左右算維修完成，就說(shuō)沒(méi)事了，讓我開(kāi)車回家！ 后來(lái)我又與他們的蘇州總維修部聯(lián)系了幾次，想要個(gè)說(shuō)法！一直沒(méi)用給明確的解釋！ 試想：任何人在買新車的第二天就遇到如此狼狽及不爽的事情，該如何處理，最氣憤的是他們的服務(wù)，態(tài)度實(shí)在太差，好像新車壞車（包括核心部件）是很正常的事情，能給你維修就不錯(cuò)了！ 長(zhǎng)安，讓我們?nèi)绾涡湃文�？？？也�?qǐng)長(zhǎng)安，做好車的同時(shí)。做好服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待客戶的訴求��！ 本人姓趙：車牌：蘇E3U***