我于2010年3月21日，購買了上海通用雪佛蘭牌科魯茲1.8AT(波爾紅)壹臺，并于2010年5月29日，行駛到2600多公里到南昌4S店做了首保。2010年11月23日，下午1點多鐘，該車行駛到5700公里，在景九高速公路上突然熄火，發(fā)動機就無法啟動，當(dāng)時車上坐著三大一小很危險。當(dāng)時我們撥打了上�？偛康碾娫捛缶龋墒腔卮饏s是讓我們自己先將車?yán)丶�，第二天再派技術(shù)員來看。我們在高速上等了5個多小時，直到晚上9點多鐘才想辦法將車?yán)鼐暗骆?zhèn)。第二天上午11點多鐘，九江4S店來技術(shù)員才到景德鎮(zhèn)，檢測結(jié)果是發(fā)動機已經(jīng)拉缸，當(dāng)時水箱、機油水位都正常，無缺水和缺油現(xiàn)象。完全是汽車制造商的問題。 十多天過去了，上海總部還沒有回音。我們祖孫三代買這輛車很不容易，完全是沖著該汽車品牌和信譽度購買的。根據(jù)我國有關(guān)汽車“三包”制度，以及我國去年出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》中的有關(guān)汽車召回的規(guī)定，請予以退款或是整車包換。