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上海通用雪佛蘭科魯茲質(zhì)量問題

2011-01-20 09:34:12    廣東省    耿女士    點(diǎn)擊:

于2010年10月25日購(gòu)車,0-40加速頓挫感嚴(yán)重;左前門在音響大聲或路面有輕微顛簸時(shí)有明顯共振噪音; 2500公里時(shí)怠速出現(xiàn)嗡嗡聲,音響音量開開到50都蓋不住,轉(zhuǎn)一下方向盤聲音會(huì)減小,給點(diǎn)油就會(huì)消失, 2927公里時(shí)(2010年12月8日)到4S店檢測(cè)順便做首保,4S說在磨合期,建議再開段時(shí)間看看情況,共振聲給的答復(fù)是此款車的通病,沒有解決的辦法。在又開了將近1000公里后,嗡嗡聲非但沒有消失,還越來越大, 3704公里時(shí)(2011年1月3日)又送到4S店,在重新檢測(cè)后建議更換助力泵, 3886公里時(shí)(2011年1月9日)更換助力泵后,拿車當(dāng)時(shí)沒有嗡嗡聲,在行駛50公里后,怠速時(shí)嗡嗡聲再度響起,致電4S,又說再開一段看看,在后來的幾天里,嗡嗡聲越來越大,給駕駛帶來很大的困擾,并且不能確保在行駛中是否會(huì)帶來安全問題, 4405公里時(shí)(2011年1月15日)再度到4S店送修,經(jīng)過兩天的檢測(cè),有所謂的技術(shù)主管出面解釋,此問題在科魯茲部分車上都有出現(xiàn),只不過我這臺(tái)車的聲音比較大,目前沒有解決辦法,要等通用確認(rèn)此問題,但上海通用一直未有回復(fù)。 強(qiáng)烈要求上海通用正視科魯茲質(zhì)量問題,給出一個(gè)明確的說法,對(duì)消費(fèi)者的損失進(jìn)行補(bǔ)償,并且在必要的情況下召回出現(xiàn)問題的車輛,而不是一味的隱瞞、無視事實(shí)。

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