本人李艷杰投訴保定市順捷物資貿(mào)易有限公司在汽車銷售中的合同欺詐行為,且態(tài)度極其消極惡劣。 具體情況如下:本人曾在今年十一植物園車展期間與保定市順捷物資貿(mào)易有限公司訂購(gòu)了江淮同悅新上市銀色VVT豪華型家用三箱轎車一輛,價(jià)格54800元,訂金100元,另有部分贈(zèng)品,雙方簽訂了購(gòu)車合同。我于10月27日提車時(shí)銷售人員主動(dòng)提供擦拭好的現(xiàn)車一輛并已停放于展廳門口中。在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中此銷售人員找來(lái)另一人介紹說(shuō)這是我們這兒最大的領(lǐng)導(dǎo),他說(shuō)便宜多少就多少(后經(jīng)證實(shí)此人也只是一名普通銷售員,二人合伙上演了一出戲),經(jīng)雙方協(xié)商最后將本車價(jià)定為52800,期間并未告知此車型號(hào)有任何變動(dòng),中間我看到其他所展車輛車身的兩側(cè)有1.3VVT字樣,當(dāng)時(shí)提出疑問問對(duì)方為什么那些車上有1.3VVT字樣而我所提的車沒有,其解釋為就是有的車有,沒的車沒有,都一樣。因汽車外觀及內(nèi)部裝飾基本一致,所以我也辨別不出什么。在此過(guò)程中供貨方并未履行其應(yīng)告知義務(wù),侵犯了我的知情權(quán)。于當(dāng)日上午11:30左右完成提車手續(xù),下午6點(diǎn)在去飯店門口的小坡上熄火且反復(fù)打不著為,幾個(gè)人推也推不著,后與供貨方聯(lián)系,其解釋為天氣冷的原因,后試著踩著油門才打著火,之后一直發(fā)現(xiàn)此車打著火剛起步時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)處總有異響,曾找過(guò)售后三次都解釋說(shuō)新車的原因,先開著吧,等首次保養(yǎng)時(shí)一并處理。后因燥音過(guò)大就于11月底將此車放在售后維修,三天后在提車時(shí)發(fā)現(xiàn)燥音依然存在(至今此毛病依然存在),恰巧此時(shí)有個(gè)業(yè)主剛提取了一輛黑色同悅VVT豪華型,在試聽對(duì)比中在維修人員的指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)本人所提車輛并非本人所訂VVT型,而是老款4G13發(fā)動(dòng)機(jī)型,因此我提出換回自己合同上所訂購(gòu)車型,對(duì)方經(jīng)理首先表態(tài)說(shuō)是工作人員失誤并同我一起咨詢了售后問可否互換發(fā)動(dòng)機(jī),售后人員解釋說(shuō)兩款車的線路均不一樣,根本就是兩回事,4G13各項(xiàng)性能不如VVT先進(jìn)。得此答復(fù)后在換發(fā)動(dòng)機(jī)不成功的情況下對(duì)方解釋說(shuō)大領(lǐng)導(dǎo)不在,過(guò)幾天給答復(fù),幾天后一直沒給我答復(fù),后我主動(dòng)找到他們對(duì)方說(shuō)只能在后期保養(yǎng)上給予優(yōu)惠,但不能換車,對(duì)于這個(gè)答復(fù)本人不能接受,堅(jiān)持換回自己所訂VVT豪華型。這時(shí)對(duì)方態(tài)度惡劣的說(shuō)資料上都有,是你們自己沒看清,別說(shuō)自己不懂,去3.15告我們?nèi)グ,我們又沒攔著你,不會(huì)對(duì)我們?cè)斐墒裁磽p失。對(duì)于此不良商家的無(wú)賴行徑及惡意侵權(quán)、違反合同的欺詐行為本人感動(dòng)非常氣憤。因此,請(qǐng)消協(xié)主持公道,維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益。 維權(quán)要求:依法履行合同,換回購(gòu)車合同中所訂購(gòu)車型(VVT豪華型)并賠償因購(gòu)車所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及交通費(fèi)、誤工費(fèi)。 附有材料:購(gòu)車合同復(fù)印件,機(jī)動(dòng)車登記證書復(fù)印件,購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件及身份證復(fù)印件。 為盼! 投訴人:李艷杰 電 話:1383321**** 1873251****
江淮汽車4s保定市順捷物資貿(mào)易有限公司售車欺詐
2011-03-10 21:31:37 河北省 點(diǎn)擊:次
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