09年8月購買雪佛蘭科魯茲1.6ATSE版，剎車異響投訴后4S店加裝了阻尼器，但是目前情況越來越厲害，倒車時尤為劇烈。自2010年9月以來，發(fā)動機出現(xiàn)嚴重的爆震（車子加速就會有像金屬鏈條碰擦發(fā)出的嘎啦嘎啦嘎啦的異響），在4S店員工指導下加97號汽油情況僅僅稍有好轉，但仍十分嚴重。4S店對客戶提出的問題解決的過于敷衍，本人多次要求對方做出明確的答復，但對方從未主動聯(lián)系過我。 現(xiàn)要求上海通用和江蘇米蘭4S店對以下投訴內(nèi)容快速處理：1、雪佛蘭科魯茲1.6ATSE 剎車質(zhì)量、發(fā)動機質(zhì)量 ； 2、4S店十分低下的服務，完全不管客戶的要求。3、錦湖輪胎應該召回。 要求：維修汽車，更換相應配件。