我于2009年12月21日在浙江湖州信達(dá)豐田銷售公司購(gòu)買了一款豐田銳志車，在今年的3月22日發(fā)生了一次重大追尾事故，車子左右大燈撞毀，發(fā)動(dòng)機(jī)移位，橫梁嚴(yán)重變形，左側(cè)直梁也變形嚴(yán)重。在這么大的撞擊力度下車子的六個(gè)氣囊居然還沒有彈出，沒有及時(shí)保護(hù)駕駛員的人生安全。我腦部撞傷，醫(yī)生確診腦挫傷蛛網(wǎng)膜出血并住院治療。事后和經(jīng)銷商多次交涉，毫無(wú)結(jié)果。他們一直聲稱這部車子的氣囊沒有用質(zhì)量問(wèn)題，是沒撞到撞擊點(diǎn)，撞擊的力度不夠。可是車子的頭都沒了半截，還要怎么撞才算撞到觸點(diǎn)呢？最氣人的是售后服務(wù)態(tài)度很差，他們覺得很理直氣壯，要么叫我們?nèi)ヨb定，要么走法律程序，根本不想解決車子的實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題，忽視消費(fèi)者的生命安全問(wèn)題。