本人7月中旬在東風(fēng)日產(chǎn)寶鋼4S店購買日產(chǎn)新陽光家用車一輛,后發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)敲缸聲和共振聲,后共4次去寶鋼4S店檢查,售后人員均承認(rèn)車輛本身確實(shí)存在問題,異響聲屬于不正常,但均找不出解決辦法,故無法修復(fù).后本人又去了上海另外兩家日產(chǎn)專營店檢查,均得到一樣答復(fù),最后在隆佳4S店共經(jīng)過6次調(diào)整才修復(fù),現(xiàn)又繼續(xù)出現(xiàn)敲缸聲,本人從8月份開始至今一直投訴日產(chǎn)總部,到目前為止都沒有得到滿意的回復(fù),電話打過去就說在走流程來敷衍. 作為一名消費(fèi)者,應(yīng)該在擁有新車的一刻感到高興,而本人在購車后近兩個(gè)月一直在為修車的事情奔波,嚴(yán)重影響了工作及生活狀態(tài),耗費(fèi)了大量的精力和時(shí)間及四處奔波油費(fèi)的消耗。本人希望日產(chǎn)給予我一個(gè)滿意及最終的答復(fù)及本人為修車所奔波而付出的一定的補(bǔ)償.請日產(chǎn)正視消費(fèi)者的意見和訴求,盡快處理此事件.
東風(fēng)日產(chǎn)新車質(zhì)量問題
2011-09-22 17:31:07 上海市 點(diǎn)擊:次
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