2011年12月28日下午,我的車不小心后杠被電桿撞壞,我送到凱欣維修。告訴我30號(hào)可以接車。30號(hào)我如期接車。但當(dāng)我驅(qū)車出去時(shí)發(fā)現(xiàn)倒車?yán)走_(dá)的視線變模糊了!于是我31號(hào)將車開回該公司請(qǐng)求將出現(xiàn)的問題處理,該公司接車人員叫來檢修人員檢查說這是老化所至,要處理必須更換,而要更換就得要我出錢。 我當(dāng)時(shí)驅(qū)車到該公司倒車時(shí)視頻都很清晰,而開車出來后發(fā)現(xiàn)變不清晰了,花這錢我實(shí)在覺得冤枉。而且當(dāng)他們拆下視頻進(jìn)行檢查時(shí)不僅將視頻的卡子搞壞了,而且連旁的一個(gè)尾燈卡子也搞壞了,裝時(shí)用玻璃膠給我粘起來! 我覺得這樣的4S店很難讓用戶放心在這種店里進(jìn)行維修!而且這種4S店許多員工一點(diǎn)責(zé)任心都沒有,把好的東西給用戶弄壞了,也不負(fù)責(zé)人。我換了幾樣?xùn)|西支付了1765元錢,所換的東西我沒有什么話說,可我好的東西給我弄壞了還是要叫我花錢買,讓人的心里弊得慌!
吉利汽車售后服務(wù)問題
2012-01-02 18:50:49 貴州省 點(diǎn)擊:次
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