通用公司欺騙消費(fèi)者，景程在2011年8月后都不配置發(fā)動(dòng)機(jī)防盜功能(在起動(dòng)電路上有個(gè)感應(yīng)開關(guān)，當(dāng)它感應(yīng)到原廠配的鑰匙里的芯片，并且密碼匹配，該開關(guān)才會(huì)接通起動(dòng)電路)了，以前的景程都有此功能，但我在9月份訂車的時(shí)候上海錦駿的銷售人員在介紹的時(shí)候說景程有發(fā)動(dòng)機(jī)防盜，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的《新景程性能參數(shù)及配置》上也清楚寫明景程全系配置此功能。2011年11月提車，直到2012年1月才知道從2011年8月后新出的景程都沒有發(fā)動(dòng)機(jī)防盜功能了。 通用太會(huì)騙人了，配置更改4S的都不知道，在對(duì)外宣傳的廣告上都有介紹全系列有此功能，甚至他們自己的400客服都不知道（我于2012年1月11日致電上海通用8008201912，前兩次客服人員還告知我的車輛裝備發(fā)動(dòng)機(jī)防盜，估計(jì)當(dāng)晚咨詢了解的人員太多，第3個(gè)客服就不敢確認(rèn)了），這是故意欺騙消費(fèi)者，性質(zhì)太惡劣了。連發(fā)動(dòng)機(jī)防盜這樣的安全功能都能偷偷取消，讓消費(fèi)者怎么能放心其它的安全設(shè)備。 按照上海通用隨車配置的使用說明書上的介紹用鑰匙開前門可以解除報(bào)警聲，而現(xiàn)在因?yàn)殍�匙里沒有芯片（我已拆開備用鑰匙，內(nèi)部沒有芯片，只有預(yù)留的空間），所以用鑰匙開門就會(huì)報(bào)警。這也不符合說明書上的要求了。因?yàn)榘磸V告上配有智能防盜裝置（俗稱發(fā)動(dòng)機(jī)防盜）的話在點(diǎn)火開關(guān)和前門鎖處會(huì)有感應(yīng)開關(guān)，當(dāng)感應(yīng)到鑰匙里的芯片密碼一致時(shí)就會(huì)解除警報(bào)了。這樣我在平時(shí)使用車輛都不方便了。 上海通用答復(fù)廣告上載明的配置介紹一會(huì)兒說廣告只是參考要以實(shí)物為準(zhǔn)，一會(huì)兒又說廣告上載明的電子智能防盜就是指的遙控防盜裝置。那么消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)當(dāng)然根據(jù)銷售人員的宣傳和店方提供的廣告來確定是否購買，我在購買景程時(shí)是沒有現(xiàn)貨的要預(yù)定的，我不靠廣告和宣傳又如何知道情況？上海通用是否說他們說的宣傳的是不值得相信的。 如果現(xiàn)在的遙控防盜指的是電子智能防盜，雪佛蘭克魯茲車型介紹也是有遙控和電子智能防盜介紹，難道同一家公司用同樣的名稱說二樣不同的裝置嗎？上海通用還說車輛的使用說明書上的用鑰匙可以解除報(bào)警聲現(xiàn)在的車型改了沒有此功能了，是沒有及時(shí)更改說明書造成的，不應(yīng)按說明書來使用車輛。這我就更奇怪了，我不按隨車配的使用說明書使用車輛又按什么使用車輛？上海通用自己說以實(shí)物為準(zhǔn)，現(xiàn)在隨車配置的使用說明書又不能作數(shù)了，上海通用是否要告訴別人不要相信上海通用說的和做的？ 上海通用想盡辦法進(jìn)行抵賴的行為只能說明上海通用不是一個(gè)值得信賴的公司，這樣的行為反倒讓人知道上海通用是一個(gè)欺騙消費(fèi)者的公司，這樣的公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還值得購買嗎？景程從8月份就改配置了，在此期間已有大批的消費(fèi)者在聽信了景程有發(fā)動(dòng)機(jī)防盜的情況下購買了該產(chǎn)品。上海通用應(yīng)該對(duì)此有個(gè)說法。發(fā)動(dòng)機(jī)防盜功能不仔細(xì)查是不會(huì)發(fā)覺的，上海通用就是鉆了空子故意不說，故意不更改配置，因?yàn)橐话悴椴怀龅�，沒有人會(huì)去自己配把鑰匙去試車的。 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)該問題的消費(fèi)者多了，上海通用沒有任何的解釋，只是更改了官網(wǎng)上的配置。購車時(shí)消費(fèi)者不去特意咨詢，上海通用和4S就可以蒙混過關(guān)。 在此希望： 1、能夠廣而告知，讓廣大消費(fèi)者能認(rèn)清上海通用的