2011年7月26日我在瀘州東創(chuàng)中孚車業(yè)有限公司。長(zhǎng)安福特4S店購(gòu)買了一輛�？怂箖蓭�舒適型。結(jié)果車開了不到一個(gè)月前擋風(fēng)玻璃---車駕駛室內(nèi)正對(duì)左下方不明原因的出現(xiàn)了一條長(zhǎng)8cm左右的裂痕-----沒有任何的撞擊或外力造成的痕跡。發(fā)生這種情況對(duì)于一個(gè)新車主來(lái)說當(dāng)然非常痛心，隨后我來(lái)到4S店求解釋和解決，結(jié)果4s店的客服人員告知我玻璃裂口是由外力造成，不予保修。我想想也是，玻璃這東西比不得別的，如車身或機(jī)械故障，玻璃事后很難判定原因。那我就啞巴吃黃連，自認(rèn)倒霉吧。（但想想汽車的玻璃也不可能這么脆弱吧）之后在這塊玻璃的另一個(gè)地方又發(fā)現(xiàn)一魚夾狀裂紋，絕不是外力造成。 既然玻璃裂了那就只有換了。因?yàn)榱芽诓淮笠膊惶�礙事，加之我深知維修后的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上原裝的質(zhì)量。所以一直忍著沒去換前擋風(fēng)玻璃。一直到今年7月1號(hào)由于裂口越來(lái)越長(zhǎng)-----到30cm左右了。逼不得已才到4s店換了，玻璃900多，膠150，工時(shí)費(fèi)300。結(jié)果第二天取車的時(shí)候大失所望，舊傷好了又造成新傷。玻璃是好了，但4s店在換玻璃時(shí)由于操作不當(dāng)把車前擋風(fēng)玻璃左上角旁掛花掉漆。最氣人的是在駕駛室內(nèi)正對(duì)左下角，儀表盤與前擋風(fēng)玻璃接觸的那根密封膠條被人為的操作不當(dāng)撕裂7cm左右長(zhǎng)。在車外看非常明顯。找到工作人員解釋，工作人員也承認(rèn)操作不當(dāng)，解決辦法是換根膠條，但是又要把安好的玻璃取掉。想想先前換就把車漆掛掉了，不敢再冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。還是算了。但是這條疤痕就可能一直陪伴我到以后換新車了。 希望長(zhǎng)安福特的有關(guān)工作人員能看到我在此的心聲。當(dāng)初我是因?yàn)閷?duì)福特品牌的喜愛和信任，才選擇�？怂沟�。（雖然很多的網(wǎng)友都指出�？怂沟拿�病不少，如剎車，掛檔，油耗等等）但我還是選擇了�？怂�，因?yàn)橄矚g。但現(xiàn)在發(fā)生這樣不愉快的事情，真讓人無(wú)言以對(duì)。以后再換車我想不出意外我也不會(huì)再考慮福特了。在此希望長(zhǎng)安福特提高產(chǎn)品的質(zhì)量和做工。提高4s店工作人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度。