我在去年11月份韶關(guān)的吉利帝豪公司看上了一輛車，付了3000元購(gòu)車款，后因個(gè)人原因沒(méi)有要這輛車。發(fā)現(xiàn)簽的合同協(xié)議上只有我單方的簽名，并沒(méi)有吉利公司的簽名和蓋章，我拿著這個(gè)合同去要求退還3000元購(gòu)車款，他們不肯退，也不敢說(shuō)這個(gè)合同是否有效。我很疑惑，若是這個(gè)合同有效，那只有我單方的簽名并且也沒(méi)有蓋章，這是算有效嗎；若是沒(méi)效，那請(qǐng)問(wèn)吉利公司難道給消費(fèi)者的所謂合同就是形式的廢紙一張嗎。后來(lái)公司給我的不退款理由是，公司沒(méi)有給顧客退款的先例。這根本就是霸王條款，侵犯消費(fèi)者權(quán)益。請(qǐng)有關(guān)部門解決。