奇瑞瑞虎五是2013年十一月二十八號晚上的市，次日一大早我愛人就跑去4S店訂車去了，因為我是本地第一個訂瑞虎五的，而且我們訂的瑞虎五自動家尊版配置真好是符合我們的購車要求的，當時我愛人明確要求只訂自動檔家尊那款，并明確年前一定要到車，4S店也咨詢過奇瑞廠家，廠家明確2014年春節(jié)前有四百輛家尊提供，十一月二十九號當天就訂了自動家尊棕，可是一直等到2014年一月二十四號，奇瑞官網(wǎng)說由于進口配件原因原來定于2014年春節(jié)前的400輛家尊要推遲到2014年二月末三月初，而且4S店銷售顧問也說2014年二月底將有400輛家尊，并答復(fù)我們?nèi)�月初可以提車，直到三月初全國各地都提車了，而三月初我一而再再而三的反�?fù)要求奇瑞給我關(guān)于我的車輛信息，一直拖到三月二十五號給我的答復(fù)是：我所訂的車還沒有生產(chǎn)。從2014年春節(jié)前到現(xiàn)在我錯過了很多次用車的機會，也導(dǎo)致我生活交通不便。而奇瑞也一直沒有給我個明確的答復(fù)，一直都是敷衍消費者，直到今天我還不知道我的車輛信息。這次購車嚴重影響了我的生活和工作，更導(dǎo)致我的精神折磨和丟失了原來的工作。我要求奇瑞要不現(xiàn)在給我車，要不給我退車并賠償（雙倍違約賠償，交通費1萬元人民幣，按工薪8000的三個月兩萬四人民幣，共計五萬四千人民幣的賠款）。