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奇瑞瑞虎3質(zhì)量及售后問(wèn)題嚴(yán)重

2014-04-05 00:19:25    安徽省    陳女士    點(diǎn)擊:

  我是2012年12月1號(hào)買(mǎi)的奇瑞瑞虎3。   首先,我是會(huì)按時(shí)按里程的去做保養(yǎng),這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題。   我居住在?冢袇^(qū)或外圍的路況都是非常好的地方,剛跑了大概3000公里的時(shí)候,車(chē)胎爆了,沒(méi)說(shuō)的,扔在了高速路上。   跑了8000公里時(shí),開(kāi)始出現(xiàn)異響,“刮、刮、刮”的聲音,很大,很?chē)樔,只要速度超過(guò)70,尤其是上了高速以后,總覺(jué)得要出大問(wèn)題似的,很令人驚恐,去4S店反復(fù)看,說(shuō)是輪胎的問(wèn)題,那就換輪胎,不行,又說(shuō)是重新做四輪定位,還是不行,反復(fù)多次,找不到原因,也就只好那樣了。   跑了1萬(wàn)公里后,車(chē)又有了新的問(wèn)題,這是一輛自動(dòng)檔的車(chē)子,可是,如果車(chē)子停在一個(gè)超過(guò)20度的上坡掛著前進(jìn)檔不踩油門(mén)或剎車(chē)的話,就會(huì)向后溜,去4S店,說(shuō)找不到問(wèn)題,我了只好作罷。   跑了2萬(wàn)4千公里,這是最可惡的,又再一次在離家200公里的高速路上拋錨了!這回是新的問(wèn)題,油泵報(bào)銷(xiāo)了,沒(méi)有辦法,事情沒(méi)有辦成,只好坐著拖車(chē)回家了,這一次,修理了3天,換了個(gè)油泵。   前天,跑了2萬(wàn)8千公里,再一次在高速上拋錨了,車(chē)買(mǎi)了15個(gè)月,總計(jì)跑了2.8萬(wàn)公里,應(yīng)該是使用率不高的吧,時(shí)間上來(lái)講也還算是新車(chē)吧,期間沒(méi)有碰過(guò)沒(méi)有蹭過(guò),這回太痛苦了,距離家150公里,拖車(chē)拖回來(lái),經(jīng)檢查,竟然是變速箱報(bào)廢了!   大家都知道,汽車(chē)就兩個(gè)核心機(jī)器,變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī),15個(gè)月啊,就這樣的質(zhì)量!   這還沒(méi)有完,今天4S店給我打電話來(lái),告訴我:1、變速箱更換需要等25天;2、新?lián)Q的變速箱保修期并不因此延長(zhǎng);3、按照國(guó)家頒布的汽車(chē)三包法規(guī)定,我是在這之前購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛,所以,期間的交通補(bǔ)貼不予以考慮;4、按照相關(guān)規(guī)定也不能解決代用車(chē)輛的問(wèn)題!   關(guān)鍵,維修人員的態(tài)度非常惡劣!   電話里告訴我:物流慢所以只能更換慢,我說(shuō)找領(lǐng)導(dǎo),我很急,對(duì)方說(shuō)我們領(lǐng)導(dǎo)休假,那就找廠家讓快一些,對(duì)方說(shuō)我們沒(méi)有廠家的電話,也不知道找誰(shuí)! 我現(xiàn)在要求:1、換車(chē)!2、給我解決期間的代用車(chē)輛問(wèn)題!

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