投訴主題:上海通用汽車門條變形 車載電視無信號 | |
投訴目標:上海通用 | 投 訴 人:張祥卿 |
投訴時間:2014-06-13 | 投訴地區(qū):山東省 |
2014年6月6日購置上海通用凱迪拉克xts博鰲行政版車型,提車后發(fā)現(xiàn)門縫條變形,廠家以不屬于質(zhì)量范圍拒絕更換,本人剛體新車遇到問題,廠家就推三堵四,實屬不該,同時車載電視無法接收信號,車主多次前往4s維修,4s以系統(tǒng)升級為由,無法提供維修,車主同時咨詢同型號車車友,其他車友車載電視均能收到信號,均可使用,如若同4s維修人員所說故障原因為系統(tǒng)升級,應(yīng)該所有同型號車的電視都不可使用,為什么唯獨我的車不能使用,4S工作人員無法給予答復(fù)