投訴主題:上海大眾新途觀發(fā)動(dòng)機(jī)滲油 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:潘先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-21 | 投訴地區(qū):福建省 |
我是2013年12月10日在泉州世騰汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛途觀1.8T手動(dòng)兩驅(qū)的車,2014年1月20日發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)面上滲油,當(dāng)時(shí)車子才行駛了2000公里,2014年1月25日我從南平驅(qū)車400多公里到泉州世騰汽車銷售服務(wù)有限公司,4s店的維修人員只是清洗了發(fā)動(dòng)機(jī)表面的油跡,沒(méi)有更多的答復(fù),我對(duì)此處理不滿意,要求售后經(jīng)理給我答復(fù),但是我在4S店等了整整一個(gè)下午,售后經(jīng)理才出來(lái)處理此事,答應(yīng)先再試開一段時(shí)間。之后4S也沒(méi)再聯(lián)系我,上海大眾總部倒是有比較多次聯(lián)系我,咨詢車子的行駛情況。現(xiàn)在車子開了1萬(wàn)公里,發(fā)動(dòng)機(jī)還是在滲油,發(fā)動(dòng)機(jī)面上都是油跡。