投訴主題:上海大眾新帕薩特DSG變速箱問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-10 | 投訴地區(qū):湖南省 |
2013年11月在湖南長(zhǎng)沙永通華明4S購(gòu)買(mǎi)的1.8T尊榮版,買(mǎi)回就發(fā)現(xiàn)一檔換二檔后有頓挫,經(jīng)4S多次試車(chē)后向總部申請(qǐng)換了一個(gè)新DSG離合器,然而換過(guò)后不久,就感覺(jué)雖然一檔到二檔沒(méi)有頓挫,但是3-4,4-5加速快點(diǎn)的話(huà)有頓挫,3檔以?xún)?nèi)低速行駛DSG里面有金屬撞擊的嘩啦嘩啦的聲音,準(zhǔn)備停車(chē)時(shí)減速,二檔變?yōu)橐粰n后,車(chē)子突然猛往后一拉(不是時(shí)刻有),停車(chē)剛停穩(wěn)有時(shí)可以聽(tīng)到嗒的一聲,起步時(shí)有時(shí)也有這樣的聲音。多次去4s與售后協(xié)商,回復(fù)我DSG只能換一次,之后僅僅與我升級(jí)了一次軟件,但是還是現(xiàn)狀,F(xiàn)在希望大眾本著為用戶(hù)著想的宗旨,將這個(gè)問(wèn)題解決,相信有此情況的用戶(hù)也不在少數(shù)。