投訴主題:深圳東富車行出售的奇瑞瑞虎3存在嚴(yán)重質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):奇瑞瑞虎3質(zhì)量問題,霸王條款不承認索賠 | 投 訴 人:戴先生 |
投訴時間:2015-04-27 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人于2013年12月底在深圳東富車行購買2013年版瑞虎(手動風(fēng)尚版)城市越野車,存在三個嚴(yán)重質(zhì)量問題:1,2014年底就連續(xù)出現(xiàn)行駛過程中備胎罩脫落,差點造成嚴(yán)重事故;2、2015年3月發(fā)現(xiàn)檔位皮套脫落,嚴(yán)重影響換擋。 本人于今年4月,進店奇瑞廣東省肇慶市國贏奇瑞4S店維修,并撥打奇瑞全國售后服務(wù)電話4008838888,均以沒有定期進4S店保養(yǎng)為借口,不能保修、索賠,這明顯是霸王條款。