10月2日，在京東第三方購(gòu)買家居服一套。當(dāng)時(shí)商家是做活動(dòng)的，限量20套的清倉(cāng)活動(dòng)，現(xiàn)在商品頁(yè)面也有這個(gè)顯示，另外也有商家承認(rèn)這個(gè)活動(dòng)的咨詢截圖。我拍下付款之后商品下架，完全符合活動(dòng)要求。之后商家以沒(méi)有貨拒絕發(fā)貨，聯(lián)系京東客服，說(shuō)設(shè)置錯(cuò)誤。此商品天貓售價(jià)99塊，商家清倉(cāng)的話打3折應(yīng)該符合常理。之后多次聯(lián)系在線客服升級(jí)專員處理，一直米有結(jié)果。第三方和京東的說(shuō)法嚴(yán)重不一樣，此法嚴(yán)重的包庇第三方，對(duì)客服不尊重，承諾的24小時(shí)聯(lián)系一直也米有聯(lián)系。4號(hào)就升級(jí)了專員處理，中間催促不下5次，16號(hào)才聯(lián)系一次，依然米有結(jié)果，在線投訴也是機(jī)械的回復(fù)，敷衍顧客。要求，京東安排第三方盡快發(fā)貨，并做出等待半個(gè)多月的賠償。商家無(wú)法發(fā)貨的話希望京東作為第三方，承擔(dān)發(fā)貨，并將商家趕出京東，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。此外，希望京東做好第三方監(jiān)管工作，不要為了獲取自身的利益不顧消費(fèi)者的權(quán)益。請(qǐng)315為消費(fèi)者做主。截圖證據(jù)已由522877619@qq.com發(fā)送至tousu@315online.com