我于2013年10月7日在遼寧丹東新瑪特商場(chǎng)阿迪達(dá)斯專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)羽絨服一件，金額999元，由于我丈夫身材高大，所以每次都是在新品上市的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)以免斷碼，實(shí)際穿著時(shí)間大概11月底。我丈夫是做施工工作的，因此冬季在家里時(shí)間較多，很少出門(mén)，起初從縫隙中鉆絨不是很?chē)?yán)重。也咨詢(xún)過(guò)專(zhuān)柜，專(zhuān)柜說(shuō)輕微的鉆絨是正�，F(xiàn)象。春節(jié)期間，由于總是出門(mén)走親訪(fǎng)友，穿著時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)壓線(xiàn)的地方都有絨毛鉆出，疊放后再一打開(kāi)，總有一些羽絨飄落。家中孩子尚小，確實(shí)是擔(dān)心孩子吸入羽絨，對(duì)健康造成危害。春節(jié)過(guò)后，我找到該專(zhuān)柜。專(zhuān)柜以超質(zhì)保期為由拒絕售后，并不承認(rèn)鉆絨是質(zhì)量問(wèn)題。我找到新瑪特商場(chǎng)五樓的針織部經(jīng)理，安經(jīng)理初步檢查一下，也覺(jué)得該產(chǎn)品確有問(wèn)題。1、該羽絨服縫制的針眼較大，是導(dǎo)致鉆絨的根本原因。2、該羽絨服面料非防靜電面料，極易吸附灰塵及及他輕質(zhì)的東西，當(dāng)然在穿著中也會(huì)吸附起內(nèi)里的羽絨，加劇羽絨的鉆毛現(xiàn)象。安經(jīng)理找起專(zhuān)柜及代理商，該代理商態(tài)度強(qiáng)硬，宣稱(chēng)只要是壓縫出鉆絨都不屬于質(zhì)量問(wèn)題，鉆絨當(dāng)然是越鉆越厲害，商家拒絕理賠。 商場(chǎng)表示對(duì)該商家無(wú)能為力，也沒(méi)有相應(yīng)的處置權(quán)，于是我找到了消協(xié)。消協(xié)也再三與代理商協(xié)商，代理商始終態(tài)度強(qiáng)硬。我表示如果無(wú)法協(xié)商，我要求質(zhì)檢，我相信這件羽絨服肯定無(wú)法通過(guò)質(zhì)檢。消協(xié)的同志也希望盡快解決問(wèn)題，表示質(zhì)檢過(guò)程漫長(zhǎng)，費(fèi)用較大。希望我們兩方能有和解的方式解決問(wèn)題。 我們買(mǎi)東西是覺(jué)得在商場(chǎng)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的即使價(jià)格貴一點(diǎn)，質(zhì)量應(yīng)該有保證，現(xiàn)在不但質(zhì)量無(wú)法保證，連售后也被拒絕。在購(gòu)買(mǎi)該商品的時(shí)候，商家未向我說(shuō)明該產(chǎn)品的質(zhì)量情況，如果當(dāng)時(shí)告知我起初是輕微鉆絨，后期會(huì)加劇，我相信不但是我，誰(shuí)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)時(shí)店內(nèi)的實(shí)物樣品是非常好的，商家為達(dá)到銷(xiāo)售的目的，欺瞞消費(fèi)者，后又以非面料鉆絨拒絕售后。那么壓縫處鉆絨不管鉆成什么樣都是正常的嗎？這是在挑戰(zhàn)我們國(guó)家質(zhì)量法的權(quán)威性，還是敢于叫板百姓維權(quán)難的要害。 也許阿迪達(dá)斯掙的錢(qián)比老百姓看見(jiàn)的錢(qián)都多，也許阿迪達(dá)斯全球的店鋪比咱們老百姓知道的國(guó)家還多，但是這種國(guó)際大型企業(yè)的道德底線(xiàn)確實(shí)只是存在于我們的想象。店大欺客這種事對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，是否意味著藐視中國(guó)人尊嚴(yán)。不管你是誰(shuí)，在真理面前都應(yīng)俯首。 待商場(chǎng)開(kāi)具我的購(gòu)買(mǎi)證明后，我會(huì)將照片及購(gòu)買(mǎi)證明掃描后上傳。如果我不據(jù)理力爭(zhēng)，只會(huì)讓阿迪達(dá)斯這樣的公司賺了中國(guó)人的錢(qián)，還有罵中國(guó)人傻。希望315能支持我的申訴，謝謝。