我本人是在2009年4月份在番禺沙園商場購入的美的洗衣機(jī)MB6045型。一年不到，已報修兩次。第一次是2009年10月份，故障是不脫水，報修換電容后，脫水的聲音很大，不知是否正常。第二次是2010年02月24日報修，到目前為止，商家無人處理，也沒有一個回復(fù)的電話，也無專人跟蹤，更沒有一個能處理好的時間表。這給我們的正常生活但來很大的麻煩。希望能幫忙盡快的給予處理，要求商家換新機(jī)或是馬上維修。謝謝！