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西門子冰箱

投訴主題:西門子冰箱
投訴目標(biāo):西門子冰箱 投 訴 人:劉先生
投訴時(shí)間:2012-03-14 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我2012年元月一日買的西門子冰箱KA62NV41TI,安裝后噪音很大,直接影響家人的正常生活!不到24小時(shí)就撥打了4008899999,他們說(shuō)要等24小時(shí)以后才能正常,結(jié)果24小時(shí)候仍然噪音很大,然后再打他們的售后服務(wù)電話,他們維修人員上門后沒有發(fā)現(xiàn)原因,就說(shuō)可能是電壓不穩(wěn),讓我買個(gè)穩(wěn)壓器,我買了穩(wěn)壓器后觀測(cè)了兩天,發(fā)現(xiàn)還是沒有改觀,就打電話要求他們換機(jī),可他們的服務(wù)人員卻說(shuō)已經(jīng)過(guò)了七天調(diào)換期,結(jié)果又派人先后三次上門維修,由于維修人員技術(shù)不過(guò)關(guān),不但沒有修好噪音大的故障,反而不裝全扣卡,這樣我維修無(wú)望,再次要求調(diào)換機(jī)子,到此時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月了,各方均未回音,特提起投訴,請(qǐng)予以幫組為盼!

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