投訴主題:質量差保修慢 蘇泊爾 SWF15SA-200電水壺
投訴日期:2012-03-14 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:王先生
二0一一年十二月三日收到在淘寶網購的蘇泊爾 SWF15SA-200電水壺,用了一個半月,大年三十的晚上就出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象,因正值春節(jié)無法保修,只好等到年后初八才將電水壺送到牡丹江的保修部進行保修,結果到現(xiàn)在已經過去一個半月了還沒有修好,原因是配件沒有郵到保修部。
當初買蘇泊爾的電水壺就是看到了這個品牌,質量好,售后服務有保障,沒想到三百來元的電水壺,用了一個半月就壞了,又等了一個半月還沒修好,質量著,保修慢,真的無語了。
鑒于上述情況,本人要求廠家更換新的電水壺。
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