我在2010年5月購(gòu)買了一臺(tái)長(zhǎng)虹LT26518型號(hào)的液晶電視（放在臥室），由于客廳另有一臺(tái)大電視，所以LT26518的使用頻率非常小，到目前為止（2012年3月），估算每天開機(jī)時(shí)間也就在1小時(shí)左右。 就在如此低的使用率下，LT26518仍然出現(xiàn)故障。故障表現(xiàn)為：開機(jī)后沒有圖像，只有聲音。經(jīng)打電話咨詢，判斷為其中名為“背光板”（名稱是維修師傅說的）的配件壞掉了，然后打長(zhǎng)虹的400電話（4008111666）報(bào)修。緊接著有服務(wù)站的人給我回電話，報(bào)價(jià)上門費(fèi)180元，換配件300余元。 請(qǐng)問我的電視在如此低的使用率下仍然出現(xiàn)重要配件損壞，這難道不是質(zhì)量問題嗎？好吧，上門費(fèi)180我表示可以理解，這配件是TM的怎么回事？你的東西質(zhì)量問題就應(yīng)該給消費(fèi)者換。如果說我每天看個(gè)三四個(gè)小時(shí)，壞了，好吧我不怪了，任何元器件都有壽命的我明白。可是一天不到一小時(shí)的時(shí)間，不到兩年就壞了，這是壽命問題？ 再把我的疑問告知400電話得到的答復(fù)是，就是這樣規(guī)定的，就是這樣收費(fèi)的，沒辦法！��！ 什么叫沒辦法？你東西壞了你沒辦法？你收費(fèi)過高你沒辦法？你坑消費(fèi)者你沒辦法？你TM收消費(fèi)者錢的時(shí)候你有沒有辦法�。。�