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西門子的產(chǎn)品與售后

投訴主題:西門子的產(chǎn)品與售后
投訴目標(biāo):西門子熱水器 投 訴 人:徐先生
投訴時間:2012-05-04 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

05年買了西門子熱水器HDG65261,2年半后內(nèi)丹壞了,當(dāng)時說此產(chǎn)品停產(chǎn),在保修期中貼了500元換了現(xiàn)在的DG65261,08年到現(xiàn)在4年,機子又壞,這次依然說此產(chǎn)品停產(chǎn),又不能修又要換機,而且要按第一張發(fā)票的時間來以舊換新,要我們按市場價貼一半價格,他們按市場價算的理由是出廠價要高于市場價!西門子的終身維修是一句空話,6年里換了2臺沒有維修只有貼錢換貨!6年壞2臺質(zhì)量是在太差!我們是希望維修的,但是按照這個情況我們只能貼錢換貨,可是按照他們的貼錢政策,加上前面那一臺的價格,我都可以買新的熱水器了!自己做質(zhì)檢工作的,當(dāng)初也希望買質(zhì)量好的品牌才選了西門子家電,當(dāng)時05年花了2090元就是想買一臺好的,但是沒想到這兩這么差,而且售后維修幾乎沒有!

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