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投訴主題:格力空調(diào)安裝人員用鋁管代替銅管欺騙消費者

去年購買的兩臺格力空調(diào),當時空調(diào)室內(nèi)室外機的連接管安裝人員是單獨收費的,我們的室內(nèi)室外機中間隔著陽臺,管線很長,價格不菲,但沒想到安裝人員竟然用鋁管當銅管欺騙我們消費者! 價格是一方面,關鍵是鋁管質(zhì)量沒有保障。今年剛一入夏,空調(diào)就漏氟,感覺不到?jīng)鏊。維修人員來修的時候撕開連接管外包皮才發(fā)現(xiàn)原來是鋁管!之后格力總部還在糾纏責任由安裝人員還是售后部門來付的問題!現(xiàn)在大夏天天氣很熱,我家空調(diào)管外側(cè)還有大衣柜等不方便挪動的家具,真不知如何處理。。。 如果空調(diào)沒有發(fā)現(xiàn)問題,是不是鋁管就可以一直欺騙下去?兩種材料差價不少,安裝工人顯然就是靠這些伎倆獲得利潤的! 要求格力向我們道歉并盡快解決換管子給我們帶來的不便!
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