投訴主題:格力空調(diào)自動(dòng)停機(jī)
投訴日期:2013-01-18 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:上先生
我單位分別于2011年6月和2012年7月由上級(jí)單位配發(fā)的格力空調(diào)機(jī)(KFR-35GE3551ZE1-N1)3匹機(jī)4臺(tái),5匹機(jī)3臺(tái),1.5匹機(jī)23臺(tái),由于國家規(guī)定政府采購,所以這批空調(diào)機(jī)我們很難提供購買日期和發(fā)票號(hào)等詳細(xì)信息。
2012年11月份兩臺(tái)空調(diào)出現(xiàn)問題,我們打電話(0580-6363990,格力空調(diào)維修點(diǎn)電話)要求派人來維修,電話打了多次,每次回復(fù)會(huì)派人來的,可是就是沒人來,一個(gè)多月后才來人,對于這樣的工作態(tài)度我們十分的不滿意,每次接到電話的是同一個(gè)女同志。去年12月份我們又有4臺(tái)空調(diào)出現(xiàn)了問題,問題是多種多樣的。和前一次一樣我們又多次電話催她們派人來維修,至今還是沒人來。
我們要求對不負(fù)責(zé)人每次接電話的那名女同志進(jìn)行調(diào)離工作崗位,并盡快派維修師傅來維修。
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