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投訴主題:格力空調(diào)制熱有問題

我于2008年9月27日在江西省井岡山市宏信格力空調(diào)專賣店購買了一款格力睡夢寶系列空調(diào),型號為KFR-32G(32535)-N2。(出廠編號:803407013096,序列號:4123480048914)該型號空調(diào)從2011年開始就出現(xiàn)了空調(diào)制熱效果差的情況,并且我多次打電話反映空調(diào)制熱問題,格力售后也來了我家測數(shù)據(jù)但每次都說是出風(fēng)口溫度正常,一直沒給我個合理的解釋。該空調(diào)在我剛買那年制熱溫度開到26度開了一個小時后整個房間明顯感到有熱度,但從2011年冬天開始就只有出風(fēng)口有熱氣,制熱面積都不會超過3個平方米,開一晚上房間都沒什么熱氣。2012年11月至今我已打過格力售后電話4008365315至少20多個電話反映,依然沒能給出合理解釋,希望貴社能夠?yàn)槲覀兿M(fèi)者權(quán)益提供幫助,這樣的售后服務(wù)實(shí)在讓人鬧心。!我于2008年9月27日在江西省井岡山市宏信格力空調(diào)專賣店購買了一款格力睡夢寶系列空調(diào),型號為KFR-32G(32535)-N2。該型號空調(diào)從2011年開始就出現(xiàn)了空調(diào)制熱效果差的情況,并且我多次打電話反映空調(diào)制熱問題,格力售后也來了我家測數(shù)據(jù)但每次都說是出風(fēng)口溫度正常,一直沒給我個合理的解釋。該空調(diào)在我剛買那年制熱溫度開到26度開了一個小時后整個房間明顯感到有熱度,但從2011年冬天開始就只有出風(fēng)口有熱氣,制熱面積都不會超過3個平方米,開一晚上房間都沒什么熱氣(我的臥室房間面積是18平方米)。2012年11月至今我已打過格力售后電話4008365315至少20多個電話反映,依然沒能給出合理解釋,希望貴社能夠?yàn)槲覀兿M(fèi)者權(quán)益提供幫助,這樣的售后服務(wù)實(shí)在讓人鬧心。!
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