投訴主題:格力空調(diào)買了三年每年夏天都需要加氟
投訴日期:2012-07-20 投訴地區(qū):北京市 投訴人:張女士
您好!本人在2010年10月份在順義國泰家電部門購買格力空調(diào)一臺,2011年6月底開空調(diào)發(fā)現(xiàn)不制冷,打電話給客服,維修工人來說沒有坲了,給我們新加的坲,而且再三保證不會再漏坲,2012年7月19日我開空調(diào)后發(fā)現(xiàn)又不制冷了,我覺的自己上當了!想知道自己該怎么樣保證自己的合法權(quán)益。
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