投訴主題:創(chuàng)維‘以次充好’質(zhì)量差
投訴日期:2013-01-22 投訴地區(qū):山東省 投訴人:呂先生
創(chuàng)維電視太害人了,廠家居然說電視漏光是正,F(xiàn)象。2011年年底趕在家電‘以舊換新’政策結(jié)束前買了一臺創(chuàng)維55E92RD電視,當(dāng)時他們說大屏幕彩電都是進口屏比小的好,我居然相信了,2012年6月給我送回家裝在新房里。等到年底供暖后我搬到新家打開電視一看就傻眼了,電視的四個角在看夜景畫面時有很明顯的亮斑,如騰云駕霧一般,很不舒服。打電話詢問廠家他們回復(fù)說屬于正,F(xiàn)象,是技術(shù)問題。我就不明白我親戚朋友家的電視包括同樣創(chuàng)維的為啥沒有這樣的技術(shù)問題?如果真是技術(shù)問題,為啥會把這樣的有問題的產(chǎn)品拿出來銷售,我就懷疑是不是廠家利用‘以舊換新’的惠民政策來趁機銷售‘以次充好’的問題產(chǎn)品來坑騙消費者呢?在我的要求下他們在2013年元旦前把電視拿回修理換屏,說三兩天就可換好,可過了近十天也沒有消息,我打電話詢問他們說換過屏但沒換好還要再換一次,又過了十天左右他們才把電視送來,可是屏幕背后的支架給我弄丟了,當(dāng)時我有事不在家,他們打電話說給我重先配了一套裝好了。昨晚我回家一看電視有點斜,后面的支架托沒有螺絲,居然用膠布綁上的!打開電視漏光依然,四個角好了點,但整個屏幕上卻大大小小有好幾塊亮斑,就像撒上了面粉一樣,而且電視無故死機,需要重啟。真被他傷透了,這樣的電視誰還能用,這樣的服務(wù)誰能承受!
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