投訴主題:康佳電視47R5200PDE欺騙消費(fèi)著,實(shí)際的內(nèi)存和宣傳的不一樣
投訴日期:2013-03-11 投訴地區(qū):重慶市 投訴人:張先生
本人于2012年10月4號(hào)在國美買了一臺(tái)康佳電視47R5200PDE,當(dāng)時(shí)遲遲不來貨,再三催促下于11月幾號(hào)里給我送來,當(dāng)時(shí)送來的時(shí)候電視無法支持外接儲(chǔ)存,于是康佳售后給我換了一臺(tái),問題解決。但是用了以后發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,電視看著看著自動(dòng)重啟。我向售后詢問,售后說的是,已經(jīng)都給你換了一臺(tái),估計(jì)這就是正常的吧,屬于內(nèi)存不足重啟。但是我覺得自動(dòng)重啟不應(yīng)該屬于正,F(xiàn)象吧,F(xiàn)在重啟的問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯娱_不了機(jī)了。于是售后安排人為我維修。維修很及時(shí),但是我覺得康佳是欺詐銷售吧,一直打廣告說的是本機(jī)5.8G的內(nèi)存,實(shí)際現(xiàn)在很多人反應(yīng)的是內(nèi)存根本就是假的,只有2.7G。我打售后電話詢問售后說的是電視的內(nèi)存是按小B計(jì)算的。我們老百姓知道什么啊?一直以為就是5G的內(nèi)存。一個(gè)電視半年之間問題不斷,半年不到就壞掉,我認(rèn)為是質(zhì)量不過關(guān),欺騙消費(fèi)者。我對(duì)康佳電視嚴(yán)重不滿意。
投訴目標(biāo):康佳電視
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