投訴主題:康佳電視8100系列質(zhì)量嚴(yán)重不合格
投訴日期:2013-03-03 投訴地區(qū):北京市 投訴人:孟先生
康佳于2012年推出8100雙通道電視,一時間,宣傳鋪天蓋地,特別是雙核CPU+4G運(yùn)存+16G內(nèi)存,讓廣大需要購買電視的人們眼前一亮。賣家當(dāng)時說的特別特別好,可第一天就覺得奇怪,操作反應(yīng)緩慢、頻繁死機(jī),經(jīng)常卡頓,這是上述配置的效果嗎?無線網(wǎng)絡(luò)一直卡掉,下載就掉,一開始以為網(wǎng)絡(luò)慢,換了10兆之后還是卡掉,而且頻頻卡死?导裍8100及9000系列智能云電視存在質(zhì)量問題,并且無線網(wǎng)絡(luò)信號接收極其弱,以實際僅有537兆的RAM(運(yùn)存)利用常識盲區(qū)(即4.2Gb≠4.2GB)顯示成4.2G,導(dǎo)致電視系統(tǒng)運(yùn)存嚴(yán)重不足,頻頻卡死重啟,問題不斷。在撥打客服電話時,總是各種理由推脫等等,F(xiàn)在居然還會有康佳8100系列的廣告,難道這事在讓更多的人收到欺騙嗎?、電視的問題非常多,希望能夠退換貨處理。強(qiáng)烈希望315消費(fèi)者協(xié)會等部門予以解決,代表廣大受害消費(fèi)者對你們表示感謝!
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