投訴主題:康佳液晶電視嚴(yán)重漏光問題
投訴日期:2013-03-02 投訴地區(qū):河南省 投訴人:孫先生
單位2012年10月中旬向康佳公司鄭州分公司訂購LED40F2200NE電視120臺(tái),正常付完所有費(fèi)用后直至11月9日才到貨,由于單位正常營業(yè),待所有電視安裝到位后才發(fā)現(xiàn)電視屏幕左、右下角有黑色的陰影。后來聯(lián)系康佳售后,開始他們說這不屬于質(zhì)量問題,后來承認(rèn)有問題,也同意進(jìn)行更換,但是康佳一拖再拖已經(jīng)將近4個(gè)月了,直至今日未見任何實(shí)際行動(dòng),我們要求給個(gè)明確的更換時(shí)間,鄭州分公司的人說“我們鄭州申請(qǐng),過幾天”。同時(shí)提醒康佳所有用戶,你們注意看一下電視在AV模式下(藍(lán)屏),電視是否漏光?尚Φ氖菑S商告訴我,把藍(lán)屏改成黑屏這樣別人就看不見了,他們真會(huì)欺騙消費(fèi)者。
最后自己說一句,不是我們不支持國產(chǎn),國產(chǎn)貨就這樣的服務(wù)我們?cè)趺粗С郑。。?/div>
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