我于2013年2月2日報(bào)名參加長春電視臺居家新主張欄目組在萬科藍(lán)山售樓處舉辦的大型家電團(tuán)購活動，活動是由電視臺主辦的，并有電視臺的記者進(jìn)行砍價(jià)，我們當(dāng)場付款的，電視臺承諾所有電器均為正規(guī)廠家，開具正規(guī)發(fā)票，我們買了一臺夏普電視，可是收到貨之后卻沒有發(fā)票，只有一張當(dāng)時(shí)交款的收據(jù)，連日期都沒有，公章也不是夏普經(jīng)銷商的，是一家名為吉林省兆豐科技有限公司的，但是電視臺說有問題就找電視臺，可是多次電話聯(lián)系電視臺后都沒有人出面解決，每次都告訴我等工作人員聯(lián)系，一會說找不到編導(dǎo)，一會說很快就有人聯(lián)系我了，后來干脆就說不知道什么時(shí)候，只能等著，我又不知道商家在哪，因?yàn)闁|西是在電視臺活動現(xiàn)場購買的，并不知道是哪里的，撥打12315維權(quán)電話說不管發(fā)票的事，電視臺也一直回避，我實(shí)在沒有辦法了，請幫我聯(lián)系一下或者幫我想個(gè)辦法我要怎么辦呢