蘇寧易購(gòu)太坑爹了,自3月29號(hào)購(gòu)買美的豆?jié){機(jī)DS12J11 反映其產(chǎn)品少電源線,第一次打客服電話后是給我補(bǔ)線,等了幾天還是未果后,再次打電話客服忽悠我們?nèi)プ罱拈T(mén)店換貨2013.4.4一大早的去到門(mén)店后告訴我這個(gè)還是得由打網(wǎng)站客服電話處理門(mén)店沒(méi)有貨換,再次打電話后,才讓業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品及發(fā)票給收走了,說(shuō)是從產(chǎn)品退貨那天起讓我等7-15天 從5號(hào)退機(jī)到至今已經(jīng)半個(gè)月了,每次打客服電話查處理結(jié)果,都是說(shuō)同樣的話要等7-15天,過(guò)了開(kāi)始誠(chéng)諾的半個(gè)月還是一樣的要等7-15天,這樣的服務(wù)及處理態(tài)度叫人怎么敢相信網(wǎng)購(gòu)呢!怎么去信任這么大一個(gè)公司呢,要求趕緊退款給我。
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