12年12月月中，本人購買一臺(tái)電腦，付款后，等他們裝完系統(tǒng)，直接就去咖啡屋試用了一會(huì)電腦，但是偶爾出現(xiàn)了黑屏的現(xiàn)象，之后我直接拿著電腦過去，但是問題怎么都不在線，店員說肯定不會(huì)有問題的話，把我打發(fā)走了，我也覺得不再現(xiàn)實(shí)在是不好說什么直接就走了，之后回到家里一直都偶爾或間歇性的發(fā)生黑屏現(xiàn)象，剛開始很不好在現(xiàn)，之后卻越來越頻繁，受不了這個(gè)狀態(tài)，就去找了賣電腦的地方，人家卻說問題不在線，讓我去找售后維修，我說剛開始就有這個(gè)問題你們卻說不在線把我打發(fā)走了，也不告訴我退換的時(shí)間（我這時(shí)才知道退換時(shí)間竟然只有15天，瞬間有上當(dāng)?shù)母杏X），沒辦法我只好去找維修，維修那我呆了很久才給他們?cè)诰�了問題，他們看見了，只好幫我維修，等了好長(zhǎng)時(shí)間2個(gè)周左右才給我維修出來（說好一個(gè)周的，可是他們給忘了修了，我去找他們理論，反倒被他們說），說是給我更換了屏幕，本以為這次換了屏幕就算了，可是問題卻更嚴(yán)重，開機(jī)時(shí)就是黑屏，幾乎半個(gè)小時(shí)都沒反應(yīng)，比之前還夸張，無奈我又去售后維修，可惜他們說不可能，還讓我去拍視頻，好嘛，那沒辦法給他們?cè)诂F(xiàn)，只好拿回家用手機(jī)拍了筆記本黑屏的視頻（說明下我的手機(jī)是三星galaxy note2拍的很清晰），第二天我又跑到維修，給他們看了問題視頻，他們就說讓我等一個(gè)周等他們來電話，可是我等啊等，等了整整5天，沒有只言片語，我只好又打電話，他們卻說，就是再現(xiàn)不了問題，（可是我一天用電腦黑屏現(xiàn)象少說也有3-4次，怎么就不再現(xiàn)，到底他們是修還是沒修呢？）說要給我重裝系統(tǒng)，我只能說好，因?yàn)樵趺礌?zhēng)論都是人家說了算，實(shí)在是受不了他們辦事的態(tài)度和解決問題的能力，竟然看了我的視頻就應(yīng)該知道問題在哪，不行把里面所有的器件全換了，也要給我解決這個(gè)問題啊，花了1萬多，買來的卻是無窮無盡的煩惱，實(shí)在是沒轍了，希望你們給我解決下這個(gè)問題。感謝！~

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