2013.4.19日購買的55ES8000，發(fā)現(xiàn)有一個HDMI口是壞的，打售后電話，第二天來修了更換了主板，后來打開電視菜單里面顯示機(jī)器型號為55ES7000.
使用顯示 項目 靜音 power ，進(jìn)入工程模式 SVC info查看，電視的播放時間18480min，換算成小時是308小時。
為此打電話給了維修人員，說是主板通用的，用ES7000的板子一樣，不影響使用，還有播放時間，維修人員居然說我們都不知道怎么查看時間。
已經(jīng)打給三星售后的400電話打了好幾次了，也收到了北京的，說是投訴部門的負(fù)責(zé)人的電話01064751880，給我的答復(fù)基本跟維修差不多。
主板能通用我可以理解，能通用代表能兼容，我電腦華碩的主板換個雜牌的主板也照樣用。
但是ES7000的原裝主板和ES8000的原裝主板到底一樣不一樣，這個沒有給說法。
超級局域控光II，CMR 800hz，這些體現(xiàn)在哪里？ 難道不是在主板上嗎？
還有308個小時的播放時間，絕對能證明是以次充好，拿之前返修過的主板來更換的。
4.24維修人員打電話給我，說是重新給我換一個，問原因還是說主板是通用的，只是改一下型號，我沒有同意，必須給一個官方的解釋，不是隨便忽悠一下就過去的，如果沒有發(fā)現(xiàn)就過去了。
在網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有人和我的遭遇相同
http://tieba.baidu.com/p/2263229770
我的訴求
1.將ES8000的原裝主板（和機(jī)身的序列號相同的主板）拿回來，與ES7000的主板對比，看是否完全相同。
2.更換ES8000新的原裝主板。
3.對使用低檔舊主板冒充高檔新主板的行為道歉，并賠償。
資料文件無法提交多個圖片，可以在網(wǎng)上查看
http://tieba.baidu.com/p/2287736190
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