2月過(guò)年網(wǎng)上搞活動(dòng) 在京東上購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)家樂(lè)的熱水器,12升的,一級(jí)能耗,原價(jià)是2579,購(gòu)買(mǎi)價(jià)為2098,
由于當(dāng)時(shí)家中還在裝修,一直到4月中讓萬(wàn)家樂(lè)的師傅來(lái)上門(mén)安裝.
安裝當(dāng)時(shí)師傅并未告知我們購(gòu)買(mǎi)的熱水器不能安裝在浴室,
煤氣公司上門(mén)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器是不能安裝在浴室的
萬(wàn)家樂(lè)又派了師傅上門(mén)把機(jī)器卸下就走了;
隨后和萬(wàn)家樂(lè)的客服溝通不下十次,每次都是我們打電話過(guò)去
最近的一次是說(shuō)給換個(gè)10升的熱水器,還要交800
換了容量小的,還要多收那么多錢(qián), 萬(wàn)家樂(lè)到底想干嗎?
我們希望盡快解決此事,天氣熱了需要洗澡!
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |