投訴主題:京東商城收到商品有損壞 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2013-06-04 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=79010 |
1,手機內(nèi)屏破碎,可能是京東自己的物流損壞; 2,手機處包裝表明是黃色手機,但實際是黑色手機,而耳機又是黃色,; 3,雖然京東注明該手機是維修過的,但維修過程顯然不嚴(yán)謹(jǐn),安裝螺釘沒有進(jìn)行更換,而是再次使用,螺釘存在明顯劃痕,可見維修不專業(yè); 4,電池松動,搖晃手機能聽過里面明顯的晃動聲,拆下手機后蓋,電池就會自動掉落。
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