投訴主題:康佳彩電拖延換機 補差價價格不符 | |
投訴目標:康佳彩電 | 投 訴 人:莊先生 |
投訴時間:2013-06-02 | 投訴地區(qū):福建省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=78430 |
前投訴編號74691.廠家回復貴部同意異型號換機,補差價500元。而售后要求我們補差價700元,這里面的差價做何解釋。。另外,5月4日電視故障,5月14日協(xié)商換機。至今換機問題還沒解決,新機至今未配送過來。請貴部協(xié)助解決。。請廠家對換機補差的金額不一致做出解釋,機子一個月未解決服務有待提高。。。。
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