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三菱電機(jī)空調(diào)反復(fù)修理不告知可以換機(jī)

投訴主題:三菱電機(jī)空調(diào)反復(fù)修理不告知可以換機(jī)
投訴目標(biāo):三菱電機(jī) 投 訴 人:蔡先生
投訴時(shí)間:2013-06-20 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81774

09年5月買(mǎi)的三菱電機(jī)的MFH-GC68VCH柜式空調(diào),10年就開(kāi)始不斷出現(xiàn)問(wèn)題,集中在不制熱,不制冷等等問(wèn)題上,保修期內(nèi)修了4次,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了保修期,反復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼,廠家看了以后說(shuō)要大修,全部零件更換,費(fèi)用在1500左右,我們也同意了。 但今天卻得知,如果保修期內(nèi)壞了三次就可以更換新機(jī)了,但我們不是業(yè)內(nèi)人士,三菱電機(jī)作為廠家有義務(wù)告知我們或者主動(dòng)提出更換的建議,而不是坑爹的讓消費(fèi)者多花冤枉錢(qián)。

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